Una giornata di approfondimento e di confronto sulle trasformazioni prodotte dall’intelligenza artificiale, sulle opportunità offerte dall’innovazione tecnologica e sulle ricadute sul mondo del lavoro, sulle relazioni industriali e sulla comunicazione: è stata quella organizzata e promossa dalla Slp-Cisl, il sindacato dei lavoratori Poste della Cisl, e che si è svolta al Teatro Giove del Centro Congressi Ariston di Paestum.

“Dalle lettere agli algoritmi: noi e l’intelligenza artificiale”: questo il titolo dell'evento che ha voluto “mettere a confronto esperienze e punti di vista diversi, coinvolgendo i principali protagonisti istituzionali, politici, aziendali e sindacali di un processo che sta già cambiando profondamente l’organizzazione del lavoro e la vita delle persone” come sottolineato dalla Cisl Poste. Al centro del dibattito una domanda di fondo: “dove ci porta l’intelligenza artificiale e come governare una trasformazione che investe direttamente il futuro delle imprese e dei lavoratori”. Una questione nei riguardi della quale ha espresso la sua opinione la segretaria generale della Cisl, Daniela Fumarola, presente all'evento, la quale ha sottolineato come non ci sia assolutamente un approccio negativo nei confronti dell'IA. “Pensiamo che, come tutte le rivoluzioni che si sono succedute nel corso del tempo, vada assolutamente governata. Quando diciamo che deve avere un carattere umanocentrico, ribadiamo un valore fondamentale per la Cisl: la centralità della persona”. Secondo la leader della Cisl, affermare che, attraverso la contrattazione e la partecipazione, si vuole stare dentro l'algoritmo, significa che lavoratrici e lavoratori devono esercitare un protagonismo nuovo, affinché l'intelligenza artificiale possa aiutarli e non sostituirli. “Per questo mettiamo in campo tanta formazione” ha aggiunto Fumarola. "Ragazze, ragazzi e lavoratori devono avere gli strumenti necessari per governare i processi e partecipare sempre di più alle trasformazioni in atto”.

E in riferimento al fatto che il gruppo guidato da Matteo Del Fante abbia messo a segno 1,8 miliardi di euro di utile netto il 4% in più rispetto allo scorso anno, la segretaria generale Cisl ha espresso la propria approvazione: “è sicuramente una notizia importante sapere che ci siano utili così ingenti. Pensiamo, però, che questi risultati derivino anche dal lavoro che uomini e donne svolgono quotidianamente nel gruppo, nella grande famiglia delle Poste, ai quali, crediamo, debba esserne redistribuita una parte, nelle diverse forme che la legge 76 sulla partecipazione prevede”. “Abbiamo buone relazioni sindacali - ha detto la segretaria generale della Cisl, Daniela Fumarola - e riteniamo che, proprio per questo, sia ancora più importante rafforzarle attraverso la partecipazione. Poste può rappresentare un modello per una grande azienda del nostro Paese, capace di spingere anche altre imprese a compiere scelte analoghe. Noi continueremo a fare la nostra parte. Non è un mandato in bianco: continueremo ad agire con relazioni sindacali responsabili e ci aspettiamo che anche Poste prosegua lungo questo percorso”.

Nel corso dell'iniziativa della Slp-Cisl anche l'intervento del ministro dell'Interno, Matteo Piantedosi che, tornando sugli attacchi cyber di questi giorni, ha voluto lanciare un messaggio rassicurante. “Di tutti questi episodi che abbiamo subìto in questo periodo, l'unico vero atto classificabile come attacco di cybersicurezza è quell'attacco alle strumentazioni della catena del freddo, ai frigoriferi”. “E' stato un attacco che è stato in qualche modo lanciato a livello europeo, anche altri Paesi l'hanno subito” ha affermato Piantedosi. “E, se vediamo quelli che sono gli esiti delle compromissioni che ci sono state, l'Italia ha avuto il danno minore, minimo rispetto ad altri Paesi". Il ministro dell'Interno, poi, ha anche elogiato il ruolo di Poste Italiane nel garantire servizi ai cittadini, soprattutto nei piccoli comuni e nelle aree interne, e la collaborazione con il ministero dell'Interno per avvicinare la pubblica amministrazione ai territori. “Le aree interne rappresentano - ha detto Piantedosi – una parte fondamentale della storia e dell'identità del Paese, ma sono interessate da un fenomeno di spopolamento sempre più rapido e significativo. E' necessario interrogarsi sulle prospettive di questi territori, che hanno rappresentato l'ossatura dell'Italia e dai quali sono partite generazioni di cittadini che hanno contribuito alla crescita del Paese". "In questo contesto, il progetto Polis di Poste Italiane – ha sottolineato il ministro - rappresenta un importante intervento concreto di rivalorizzazione della vita nei piccoli comuni” che consente ai cittadini, soprattutto giovani e anziani, di continuare a vivere nei propri territori senza sentirsi isolati o tagliati fuori dai servizi. Poste rappresenta un asset “fondamentale, di grandissima importanza” ha detto Piantedosi a margine dell'iniziativa che, per lo stesso ministro, è stata un'occasione molto bella per un “confronto con un sindacato importante, quello maggiormente rappresentativo del personale, che è una delle componenti importanti di questo asset”. Sindacato che, come affermato dal suo segretario generale, Raffaele Roscigno, ha affrontato il passaggio da un modello di recapito tradizionale a uno corrieristico che ha richiesto impegno, pazienza e un accordo importante. “Avevamo però un obiettivo comune: innanzitutto valorizzare e preservare i posti di lavoro” ha aggiunto. “Credevamo fortemente anche nella visione del management di Poste che ritenevamo andasse nella direzione giusta. Abbiamo accompagnato come sindacato questo percorso, consapevoli che in ogni fase di un accordo possono emergere moltissime difficoltà. Realizzare un progetto elaborato sulla carta e poi estenderlo a tutto il territorio nazionale, a tutte le città, è un'operazione complessa. Nonostante le migliaia di difficoltà incontrate – ha concluso Roscigno - bisogna riconoscere a Poste che, grazie a questi accordi, sono state assunte migliaia di ragazze e ragazzi. Non soltanto abbiamo preservato il lavoro nel recapito e sviluppato la logistica, ma abbiamo anche creato nuova occupazione”.

Anna Taverniti

( 13 novembre 2026 )