A chi non è capitato di “questionare” per il lavoro di un falegname o un idraulico? Dissidi e incomprensioni, che talvolta si trascinano alle carte bollate, non sono infrequenti. Per rendere più sereno il rapporto fra le parti ed evitare “cattive” sorprese, Unione Artigiani di Milano e Monza-Brianza e Adiconsum di Milano hanno definito il progetto MiFido, che attribuisce un bollino-attestato di affidabilità alle imprese che rispettano una serie di parametri in merito a preventivi trasparenti, rapporti di lavoro regolari, tracciabilità dei prodotti e delle transazioni economiche, attenzione alla sicurezza e alla sostenibilità, garanzie sulla qualità dell’intervento e sull’assistenza.
“Con MiFido dimostriamo che la correttezza e la qualità rappresentano un vero volano di business - afferma il segretario generale dell’Unione Artigiani, Marco Accornero -; le aziende che aderiranno all’iniziativa guadagneranno non solo in visibilità. MiFido è un vero e proprio progetto ESG per le micro e piccole imprese: le ditte che otterranno questo bollino saranno considerate con occhi diversi dal sistema creditizio. Non solo: siamo convinti che grazie al rispetto di questi criteri, questi artigiani potranno essere più competitivi anche nell’affidamento diretto dei piccoli appalti pubblici”.
L’avvio al progetto (il primo del genere il Italia) è stato formalizzato nella sede dell’associazione imprenditoriale. Le aziende aderenti riceveranno l’attestato di affidabilità e parteciperanno ad una campagna promozionale.
Il bollino “MiFido” potrà essere esposto su insegne, carta intestata, biglietti da visita e vetrofanie.
“MiFido è frutto di un dialogo costruttivo con l’Unione Artigiani - commenta il presidente di Adiconsum, Christian Gambarelli - e nasce con l'intento di premiare, nei rispettivi ambiti, il rapporto fra produttore e consumatore. La firma di questo accordo significa valorizzare la peculiarità e la ricchezza del nostro territorio e raccontare al Paese intero che c'è una strada possibile per costruire spazi di confronto in un momento dove tutto sembra essere diviso e polarizzato. Buona transizione e sostenibilità significano anche questo: aprire ambiti di condivisione intelligente”.
In caso di problemi le parti si impegnano anche a fare il possibile per evitare di ricorrere alla giustizia ordinaria (visti i tempi e i costi) per cercare una soluzione rapida presso un tavolo di conciliazione istituito appositamente.
“E’ un progetto innovativo - dichiara l’assessore al Lavoro del Comune, Alessia Cappello -, un punto di partenza fondamentale per la costruzione di rapporti solidi e fiduciari fra imprese e consumatori. Le aziende artigiane sono il cuore pulsante della comunità, costituiscono un patrimonio di conoscenza, tradizioni, maestria e vanno preservate e valorizzate. Inoltre generano occupazione e contribuiscono all’economia locale. Sono contenta che MiFido sia nato a Milano e penso che possa fare da modello per altre città”.
L’adesione è gratuita, la certificazione ha durata triennale e sarà periodicamente verificata da Unione Artigiani e Adiconsum, che promuoveranno, insieme, anche iniziative di informazione e formazione sui temi del consumo, dell’innovazione e della transizione ecologica.
Mauro Cereda
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